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#1 20-04-2026 21:29:58Option payante imposée par Bouygues TelecomComment refuser la nouvelle option payante imposée par Bouygues Telecom ? Plusieurs clients B&You et Bbox de Bouygues Telecom ont reçu un email les informant d'une souscription imposée à l'antivirus Norton. Facturée 3 €/mois après un premier mois offert, cette option augmente de fait leur abonnement. Il est possible de la refuser, mais la communication discrète, souvent reléguée dans les spams, rend la démarche compliquée pour les consommateurs peu attentifs. La vigilance est de mise pour les abonnés de l'opérateur. L'entreprise a en effet initié une campagne visant à modifier certains contrats, se traduisant par une augmentation mensuelle de 3 euros. Cette pratique, bien que légale sous certaines conditions, repose sur l'ajout d'une option payante que les… Hors ligne |
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